Gestão de Custos de Telecom (TEM - Telecom Expense Management), com operação e manutenção dos serviços, com foco em inventário, custos e melhoria contínua (PDCA). Gerenciamos seus custos e serviços de Fixa, Dados e Celular (linhas, aparelhos e chips).

Acompanhamos mensalmente os custos, atualizamos seu inventário, cuidamos de suas contas fazendo interface com as operadoras, e apoiamos seu negócio.

Novamente, usando nossa metodologia, acompanhamos todo o Ciclo de Vida dos serviços de Telecom contratados.

Deixe-nos cuidar disto enquanto você dá foco em seu negócio.

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Faz parte deste Serviço:

• Manutenção do inventário de Fixa, Dados e Telefonia Móvel

• Auditoria Mensal de Contas

• Gestão da Tarifação

• Análises periódicas de Comportamento e do Mercado, com sugestões de melhorias - Consultoria Mensal

• Apoio na implantação de campanhas de Redução ou de Conscientização

• Relatórios Automáticos e Customizados

• Otimização dos Recursos com foco em rentabilização do negócio (Redução de Custos com Aumento de Produtividade)

• Gestão de Linhas e Aparelhos Celulares

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Usamos uma ferramenta robusta e customizável para nos apoiar nestes serviços, que nos ajuda a:

• Dar maior visibilidade dos serviços contratados, através de Relatórios Completos e Focados na identificação de GAP´s e Oportunidades de Melhoria, com base em nossa Metodologia

• Gerenciar melhor o inventário, substituindo todas as planilhas usadas atualmente para este fim, reduzindo os riscos de erros e inconsistências

• Carregar com maior efetividade as faturas em formato eletrônico (inclusive em PDF), realizando automaticamente os processos de Auditoria e de Alocação de Custos nos respectivos Centros de Custos do Cliente

• Gerenciar melhor os Contratos, Faturas e Serviços, além do Relacionamento com as Operadoras